Entregas e Devoluções

Prazos de Entrega

Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir a entrega rápida e segura dos produtos. Os prazos podem variar de acordo com a região e o método de envio escolhido no momento da compra.

Região Sudeste: 2 a 5 dias úteis
Região Sul e Centro-Oeste: 3 a 7 dias úteis
Região Norte e Nordeste: 5 a 12 dias úteis

Após a finalização do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real

Política de Devoluções

Caso precise devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

1️⃣ Prazo para devolução: 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2️⃣ Condições: O item deve estar sem uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
3️⃣ Processo:

Solicite a devolução pelo e-mail [suporte@mpx.com] informando o número do pedido e o motivo.
Nossa equipe analisará a solicitação em até 3 dias úteis.
Enviaremos as instruções para o envio do produto.

💡 Importante: Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados dentro da garantia.